CAPACITACIÓN

El Estudio Nassivera Lanza, basados en la idea de compartir conocimiento desarrolla trabajos de investigación científica, empírica y docente que nos permite desarrollar diversos programas de capacitación nacional, regional es internacional en temas relacionados con la prevención, detección y tratamiento de fraudes en los contratos de seguros.

Desarrollamos análisis de vulnerabilidades en las nuevas pólizas y coberturas con el fin de fortalecer las condiciones de contratación, las exclusiones, el formulario de ingreso del siniestro y los criterios uniformes de liquidación del daño. Esto permite a las aseguradoras conocer mejor los riesgos a los cuales se expone al comercializar un nuevo producto.

CONTENIDOS

• Uso de la programación neurolingüistica en el analisis de siniestros
• La entrevista cognitiva
• Resolución 38477 – Antifraude en seguros
• Desarrollo del manual y sus actualizaciones
• Capacitación continua
• Diseño de procedimientos de disuación
• Marketing antifraude
• Desarrollo de estrategias y politicas
• Detección de vulnerabilidades de fraude en los productos
• Análisis de la cadena comercial en busqueda de puntos de fraude
• Matriz de riego de fraude

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